キャンセルポリシー
【キャンセルポリシー】
1. キャンセルの連絡方法
講座のキャンセルは、必ずメールまたは電話でご連絡ください。キャンセルの際には、名前、講座名、講座日程をお知らせください。
2. キャンセル料について 講座のキャンセル料は以下の通りです:
- 講座開始14日以上前:キャンセル料は発生しません。全額返金いたします。
- 講座開始7日以上14日未満前:講座料の50%をキャンセル料として申し受けます。
- 講座開始7日以内:講座料の100%をキャンセル料として申し受けます。返金はできません。
3. 講座の変更について 日程の変更をご希望の場合、以下の条件で対応いたします:
- 講座開始14日以上前:無料で日程変更が可能です。
- 講座開始7日以上14日未満前:1回の無料日程変更が可能です。
次回以降の変更には別途手数料(¥2,000)が発生します。 - 講座開始7日以内:日程変更は承りません。
キャンセルポリシーに従ったキャンセル料が発生します。
4. 講座の振替について
講座開催者側の都合により、講座を振替せざるを得ない場合は日程の再調整を行います。
また、調整が不可能な場合は一旦、受講料を返金いたします。
5. 体調不良や急用について
体調不良や急用によるキャンセル・変更については、早めの連絡をお願いいたします。状況に応
じて、別の日程への振替を検討させていただきますが、返金対応は基本的にいたしかねます。
6. 講座料の支払いについて
講座料の支払いは講座開始日の7日前までに全額お支払いください。お支払いが確認できない場 合、講座への参加ができない場合があります。
7. 免責事項
やむを得ない事情によるキャンセルや変更については、可能な限り対応いたしますが、すべてのケースにおいて対応できない場合もございます。予めご了承ください。
8. お問い合わせ先
キャンセルや変更についてのご質問・お問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
- メール:shehrise.1108@gmail.com
- 電話:090-5898-0539